特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社WITCH VALLEY
運営統括責任者名 川脇 秀夫(HIDEO KAWAWAKI)
郵便番号 〒810-002
住所 福岡市中央区薬院1-7-12-1F/2F
商品代金以外の料金の説明 販売価格とは別に配送料、メンテナンス料金がかかる場合がございます。
申込有効期限 在庫ありの場合は随時
不良品
  • お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
  • 到着した商品が商品詳細項目の内容と著しく異なる場合は、商品到着後、3日以内にメールか電話で詳細をご連絡ください。この期間以降のクレームはお受けいたしかねます。
  • クレーム該当品は返金させていただきます。(現品は弊社指定先まで商品着払いにてお送りください。)
    ※商品画像の色、質感などはお使いのパソコンにより実物と異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。詳細については規約をご覧ください。
  • 販売数量 各商品ページにてご確認ください。
    引渡し時期 雑貨などメンテナンスを要しないものは、入金確認後1〜4日にて発送。(定休日を除く)
    メンテナンスに日数を要する場合、それぞれの商品ページに記載。
    お支払い方法 クレジットカード
    銀行振込
    代金引換(壊れ物以外)
    お支払い期限 代金引換は荷物の到着時
    代金引換以外は前払い
    返品期限 商品到着後、3日以内にメールか電話で詳細をご連絡ください。この期間以降のクレームはお受けいたしかねます。
    返品送料
  • クレーム該当品は返金させていただきます。(現品は弊社指定先まで商品着払いにてお送りください。)
  • お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
  • 屋号またはサービス名 Antiques & Repair eel
    電話番号 092-406-8035
    公開メールアドレス info@wv-eel.com
    ホームページアドレス http://wv-eel.com

    お支払い方法

    クレジットカード決済

    ■ご注文の商品の在庫確認後、送料確定したのち、お支払い用の決済URLをメールにてお送りいたしますので、カード情報の入力はそちらでお願いいたします。

    ■商品の発送は、ご入金確認後とさせていただきます。

    ■指定の期間内にご入金の確認がとれない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。連絡なきキャンセルの場合は、以後のご注文をお断りいたしますので、よろしくお願いいたします。

    銀行振込

    受注確認のご連絡から金融機関営業日5日以内に代金をお振り込み下さい。

    ■振込手数料はご負担ください。

    ■商品の発送は、ご入金確認後とさせていただきます。

    ■指定の期間内にご入金の確認がとれない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。連絡なきキャンセルの場合は、以後のご注文をお断りいたしますので、よろしくお願いいたします。

    ■入金後、3日以上すぎても、当方から入金確認や発送のお知らせがない場合は、速やかにお知らせください。(入金確認ミスもしくは入金口座間違えのどちらかが考えられます)

    ■何らかの理由により、お振込みが遅れる場合は、ご連絡いただければ柔軟に対応させていただきます。

    商品代引(壊れ物でない雑貨、小ぶりな家具、照明)

    ガラスや壊れやすいものではない、雑貨、小ぶりな家具、小ぶりな照明のみの取り扱いとなります。
    商品代金(消費税込)+送料+代金引換手数料 となります。
    代引き手数料表は下記をご覧ください。

    □代引き手数料
    ・3万以下・・・324円
    ・10万以下・・・540円
    ・20万以下・・・1,080円

    配送方法・送料について

    [配送料金表]

    家 具

    ■1人で持てない大きな家具については、設置込みとさせていただき、都度お見積りいたします。
    (商品ページに送料についての記載がある場合、そちらを優先させていただきます。)

    家具の配送においては、弊社指定の運送業者となるため、 運送業者の希望がある場合は、都度お見積りさせていただきます。

    ■1人で持てるアイテムについては、 今まではヤマト便で発送しておりましたが、クロネコヤマトさんよりコワレモノの発送が出来なくなりましたので、佐川急便さんもしくは西濃運輸さんでのお届けとなります。
    (到着日指定が出来る地域、出来ない地域がございます。)

    ■入金確認時もしくは配送手配完了後、メールにて運送会社と伝票番号、発送予定日をご連絡します。

    ■アンティークドアについては、梱包代として1枚に付き、1,000円〜3,000円(TAX別)をいただきます。詳細ページに金額の記載のないものについては、都度お見積りいたします。

    ステンドグラス

    ■都度お見積りいたします。
    (商品ページに送料についての記載がある場合、そちらを優先させていただきます。)

    ■大きなステンドなどは発送できない場合があります。
    ■雑貨との同梱はできない場合があります。
    ■配送方法は当社指定の配送業者になります。

    ■梱包後の縦横高さの合計が170cm未満の場合、ゆうぱっくで発送。(商品サイズの目安は縦 + 横 + 厚み=150 cmまでです)
    それ以上の場合は、弊社指定の業者での発送とさせていただき、家具と同等の送料となります。 商品サイズの目安は縦+横+高さ=150cmまでです。
    今まではヤマト便で発送しておりましたが、クロネコヤマトさんよりコワレモノの発送が出来なくなりましたので、 佐川急便さんでのお届けに切り替えました。送料については、都度お見積りいたします。

    雑 貨

    ■実質かかる送料の一部をご負担いただきます。(下記がお客様ご負担金額です)
    (商品ページに送料についての記載がある場合、そちらを優先させていただきます。)

    ■梱包後の縦横高さの合計が170cm未満の場合、ゆうぱっくで発送。(商品サイズの目安は縦 + 横 + 厚み=150 cmまでです)

    【 梱包後のサイズ130まで 】
    関東まで 540円
    東北、北海道 1,080円

    【 上記以上のサイズでゆうぱっくで発送可能範囲 】
    関東まで 756円
    東北 1,296円
    北海道 1,404円

    ■ それ以上の場合は、弊社指定の業者での発送とさせていただき、家具と同等の送料となります。 商品サイズの目安は縦+横+高さ=150cmまでです。
    今まではヤマト便で発送しておりましたが、クロネコヤマトさんよりコワレモノの発送が出来なくなりましたので、 佐川急便ラージサイズでのお届けに切り替えました。ラージサイズについては、都度お見積りいたします。

    ラ ン プ

    ■実質かかる送料の一部をご負担いただきます。
    (商品ページに送料についての記載がある場合、そちらを優先させていただきます。)

    ■梱包後の縦横高さの合計が170cm未満の場合、ゆうぱっくで発送。(商品サイズの目安は縦 + 横 + 厚み=150 cmまでです)

    【 梱包後のサイズ130まで 】
    関東まで 540円
    東北、北海道 1,080円

    【 上記以上のサイズでゆうぱっくで発送可能範囲 】
    関東まで 756円
    東北 1,296円
    北海道 1,404円

    ■ それ以上の場合は、弊社指定の業者での発送とさせていただき、家具と同等の送料となります。 商品サイズの目安は縦+横+高さ=150cmまでです。
    今まではヤマト便で発送しておりましたが、クロネコヤマトさんよりコワレモノの発送が出来なくなりましたので、 佐川急便ラージサイズでのお届けに切り替えました。ラージサイズについては、都度お見積りいたします。
    ■■ランプパーツや電球だけのご注文の場合は、関東までは540円、関東以北は1,080円の送料となります。

    アイテムによっては、レターパックやエックスパックを利用させていただきますので、 発送のご希望がありましたら、注文時備考欄にご記入ください。ソケットなどが含まれる場合は、厚み制限によりレターパックなどではお送りできませんので、ご了承ください。
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